คนใช้ social network/blog มักเป็นคนมีฐานะและอยู่ในเมือง
เป็นเรื่องที่ไม่ผิดความคาดหมาย เพียงแต่ Nielsen Claritas มีงานวิจัยเป็นเรื่องเป็นราวมารองรับ
- 50% ของ US population เคยเข้าเว็บ social network และตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
- คนใช้ Facebook มักรวยกว่า MySpace เพราะคนที่รวยที่สุด 1/3 ของที่สำรวจ 2 แสนคน มีโอกาส 25% ที่จะใช้ Facebook มากกว่า MySpace
- กลับกัน คน 1/3 ที่จนที่สุด มีโอกาส 37% ที่จะใช้ MySpace มากกว่า Facebook
- คนใช้ Facebook มีโอกาสใช้ LinkedIn สูงกว่าคนใช้ MySpace
- สำหรับ Blogger/Twitter นั้น ปัจจัยเรื่องความรวยมีไม่มากเท่ากับ social network แต่ปัจจัยเรื่องการอาศัยอยู่ในเขตเมืองก็ยังมีผล
- คนอยู่ในเขตเมืองใหญ่ 12 เมืองของสหรัฐ มีโอกาสเข้า Blogger/WordPress/Twitter มากกว่าคนที่อยู่ในเขตชนบท
- คนใช้ Blogger/Twitter มีโอกาสใช้ LinkedIn มากกว่าคนที่ไม่ใช้ Blogger/Twitter เช่นกัน
จาก Nielsen Wire
Facebook จับมือ Nielsen
Facebook จับมือ Nielsen คาดว่าจะทำ metric สำหรับ “ชี้วัด” ความสำเร็จของโฆษณา ลักษณะเดียวกับ Nielsen Metrics ของทีวี
อันนี้เป็น second try ของ Facebook ในตลาดนี้ หลังจากล้มเหลวมาแล้วกับ Facebook Beacon
จาก All Facebook
วิเคราะห์การใช้งาน Social Network ตามกลุ่มอายุ-เหตุผลที่ใช้
งานวิจัยจากบริษัท Anderson Analytics วิเคราะห์การใช้งาน Facebook และ social network ของกลุ่มอายุต่างๆ ในสหรัฐ
Anderson แยกกลุ่มอายุโดยใช้ชื่อเรียก ดังนี้
- Gen Z = 13-14 ปี
- Gen Y = 15-29 ปี
- Gen X = 30-44 ปี
- Baby Boomer = 45-65 ปี (เกิดในยุคเบบี้บูม)
- WWII = 65 ปีขึ้นไป (ทันสงครามโลกครั้งที่สอง)
ผลการสำรวจอันแรกคือ การใช้ Social Network 4 ยี่ห้อ (Facebook/MySpace/Twitter/LinkedIn) ของแต่ละกลุ่มอายุ

พบว่า
- Gen Y/Z นิยมใช้ MySpace มากกว่า Facebook และใช้ Twitter/LinkedIn น้อยมาก
- LinkedIn สำหรับธุรกิจจริงๆ ดังนั้นนิยมในคนที่กำลังทำงานอยู่ (เด็กไปหรือแก่ไปจะไม่สนใจ)
- ยิ่งคนอายุเยอะ ยิ่งใช้ Facebook มากกว่า MySpace กลุ่มคนแก่ใช้ MySpace น้อยมาก
ผลการสำรวจที่สอง เหตุผลที่ใช้ Social Network ของแต่ละกลุ่มอายุ

- รุ่นเด็กนิยมใช้ social network เพื่อติดต่อกับเพื่อน และใช้เอามันส์เป็นหลัก
- ส่วนรุ่นใหญ่มักจะใช้ติดต่อกับคนในครอบครัวมากกว่ารุ่นเด็ก
- รุ่นใหญ่มักจะได้รับคำเชิญให้ใช้ social network จากคนอื่นๆ
- Gen Y/Z ซึ่งกำลังเรียนอยู่ ใช้ social network ติดต่อกับเพื่อนร่วมชั้นเรียนด้วย
- การใช้ social network เพื่อเหตุผลด้านการงาน อาชีพ ธุรกิจ ยังไม่เยอะนัก
- เหตุผลอันดับหนึ่งที่ใช้ social network คือติดต่อกับเพื่อนๆ ตามมาด้วย เอามันส์ และติดต่อกับครอบครัว
ที่มา – eMarketer
วิเคราะห์การใช้งาน Facebook และ Social Network
เป็นรายงานของบริษัท Next Up! ที่แจกฟรีบนเว็บไซต์ SharesPost (ดาวน์โหลดได้ฟรีแต่ต้องลงทะเบียนก่อน) เป็นบทวิเคราะห์ทางการเงินของ Facebook แต่ก็พูดถึง Social Network ในภาพรวมด้วย เอาข้อมูลมาแปะบางส่วน
ชนิดของ Social Network
เป็นการจัดหมวดของ NextUp แบ่งเป็น 3 ชนิดใหญ่ๆ คือ
- SNS ครอบจักรวาล (Facebook, MySpace)
- ใช้งานซีเรียส เช่น LinkedIn, Xing
- บล็อก/ไมโครบล็อก (Twitter)

Social Network Advertisement Spending
ตัวเลขจากบริษัทวิจัยตลาด eMarketer ประมาณการณ์ยอดลงโฆษณาใน social network (เฉพาะในสหรัฐ) ระหว่างปี 2008-2011
จะเห็นว่า
- ปี 2009 ยอดลงโฆษณารวมลดลง สาเหตุก็เพราะวิกฤตเศรษฐกิจนั่นเอง
- อย่างไรก็ตาม ในปี 2010 ทาง eMarketer ประเมินว่าจะกลับมาเป็นบวกอีกครั้ง และต่อเนื่องไปถึงปี 2011
ถ้าแยกตามยี่ห้อ

- ยอดโฆษณาของ MySpace ลดลงเกือบ 1 ร้อยล้านดอลลาร์
- ยอดโฆษณาของ Facebook เพิ่มขึ้นเล็กน้อย
ตัวเลขข้างต้นเฉพาะในสหรัฐเท่านั้น (ซึ่ง MySpace ยังแข็งแกร่ง) แต่ถ้าเป็นยอดรวม worldwide จะได้ว่าปี 2009 MySpace -14% ส่วน Facebook โต 20%
ที่มา – eMarketer, BusinessWeek
Facebook Demographics (1H09)
บริษัท iStrategyLabs ดึงข้อมูลผู้ใช้ Facebook จากหน้าลงโฆษณาของ Facebook เป็นเวลาสองช่วงของปี 2009 คือต้นปี (มกราคม) กับกลางปี (กรกฎาคม) มาเปรียบเทียบกัน
ผลปรากฎว่า
- ภายในเวลาครึ่งปีผู้ใช้ Facebook (เฉพาะในสหรัฐ) โตเพิ่มขึ้น 70% (จาก 42 ล้านเป็น 70 ล้าน)
- กลุ่มผู้ใช้ที่อายุมากกว่า 55 ปีขึ้นไป โตเพิ่มสูงถึง 513.7% (จาก 9 แสนเป็นเกือบ 6 ล้าน)
- ผู้ใช้ Facebook เป็นผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย (สัดส่วนนี้คงที่ไม่ว่าจะวัดตอนไหน ประมาณ 40:55)
- จำนวนสมาชิกใหม่ที่เป็นเด็กมัธยม-มหาวิทยาลัย น้อยลง 20% (อาจแปลได้ว่า มี Facebook กันหมดแล้ว และอาจแปลได้ว่าคนกลุ่มนี้ช่วนพ่อแม่เข้ามาเล่น Facebook ทำให้คนสูงอายุเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก)
ที่มา - iStrategyLabs และ ReadWriteWeb
Online Relationship
เพื่อน Facebook ควรเป็นเพื่อนกลุ่มเดียวกันกับเพื่อนออฟไลน์หรือไม่?
เราใช้ Facebook เพื่อคุยกับใคร?
leave a comment